Terms & Conditions

TERMS AND CONDITIONS

ENGLISH

We prefer to work with lodgers whom have made reservations in advance. To hold reservations, we require a 50% deposit within 48 hours of booking.

Same day and one-night reservations are to be paid in FULL before arrival.

As we strive to provide the most flexibility for payments and considering our business is incorporated in Peru, additional expenses (as listed below) are applied for reasons beyond our control. We are not responsible for any additional or unforeseen expenses associated with payments. Payments can be made by:

• Direct deposits or transfers via any Scotia Bank with-in Peru, this option requires no additional costs.
• An International Bank Transfer for the amount due, plus $25, which reflects our direct costs.
• Paypal to process any major credit card.
• Credit Card on-line.

Cancellation Policy

• More than 30 days prior to reservation date, deposit is 100% refundable less associated expenses with refund and initial payment.
• Between 15-and 30 days prior to reservation date, deposit is 50% refundable less associated expenses with refund and initial payment.
• 14 days or less prior to reservation date, deposit is subject to loss.
• Full payment is due upon arrival regardless if guests stay their entire reservation, to cover both opportunity costs and related expenses associated with said reservation.

COVID – 19 UPDATE

• Reservations that are interrupted or cancelled due to climate conditions, force majeure reasons, restrictions and/or bans on interprovincial transportation, acts of nature, strikes, etc., are subject to no reimbursements being made as the result of such interruptions or cancellations that are beyond our control. 

• However, the amount paid for your stay will be honored for a period of 12 months from the time of your reservation.

While at the Inn, you can pay your additional costs by Soles, USD $ in GOOD – GREAT condition or by   Visa Credit Card Or Paypal.

If you are coming as a tourist with a stamped visa of 2 months or less, you are exempt from the 18% hotel tax. For this exemption, we need to take a photocopy of your passport and visa stamp.

If you are coming as a Peruvian National or Resident with a Carnet, your subject to the 10% IVA which is not included in the per night price.

CONDICIONES

SPANISH

Por razones de seguridad y organización, preferimos que las reservas sean hechas y confirmadas con antelación. Por esto, se requiere un depósito del 50% del monto total dentro de las 48 horas posteriores a la reserva para poder hacerla efectiva, o uno inmediato si es una reserva de último momento. Todas las reservas de una noche deben abonarse en SU TOTALIDAD(100%) antes de la llegada.

Nos esforzamos por proporcionar la mayor flexibilidad con los pagos, y teniendo en cuenta que nuestro negocio está en Perú, los gastos adicionales (como se enumeran a continuación) se aplican por razones que escapan de nuestro control. No somos responsables por ningún gasto adicional o imprevisto asociado con los pagos, que pueden ser realizados a través de:

• Depósitos directos o transferencias a través de cualquier Scotia Bank en Perú. Esta opción no tiene costos adicionales.
• Una Transferencia Bancaria Internacional por el monto especificado, más $25 relativos a la tasa de transferencia.
• PayPal, plataforma que procesalas tarjetas de crédito más reconocidas.
• Tarjeta de crédito en línea (online).

Política de cancelación

• Con antelación de más de 30 días a la fecha de reserva, el depósito es 100% reembolsable, exceptuando,si hubiera, gastos asociados con el reembolso y el pago inicial.
• Entre 15 y 30 días antes de la fecha de reserva el depósito es 50% reembolsable, menos los gastos asociados con el reembolso y el pago inicial.
• 14 días o menos antes de la fecha de reserva, el depósito está sujeto a pérdida.
• El importe total de la estancia se abona a la llegada, independientemente de si los huéspedes decidieran retirarse antes de la fecha reservada de salida, ya que es necesario cubrir las expensas que dicha reserva haya ocasionado y el “costo de oportunidad” por haber perdido otra u otras posibles reservas.

ACTUALIZACIÓN PORCOVID – 19

• Las reservas que se interrumpieran o cancelaran por razones climáticas, de fuerza mayor, cierre de fronteras, cuarentena, prohibiciones respecto a la movilidad y el transporte interprovincial, huelgas, etc., están sujetas a pérdida (no recibir reembolso), puesto que tales interrupciones o cancelaciones están fuera de nuestro control.
• Sin embargo, el importe pagado por su estancia será mantenido para una nueva reservapor un período de 12 meses a partir del momento de la reserva original.

• Mientras esté en el Inn, usted puede pagar sus costos adicionales con Soles, USD$ en EXCELENTEScondiciones, con Tarjeta de Crédito Visa o a través de PayPal.
• Si viene como turista, con un selloen el pasaporte u otro documento que certifique el ingreso al Perú hace menos de 60 días, está exento del impuesto IGV (10%). Para esta exención, necesitamos hacer una fotocopia de su pasaporte y sello de entrada al país.
• Si viene como Nacional Peruano o Residente con Carnet de Extranjería, está sujeto al 10% de IGV, que no está incluido en el precio por noche.